Zákaznický servis

Převzetí a expedice zakázek Hana Radová

Bezplatná linka: 800 900 673

Telefon: +420 379 300 450

Fax: +420 379 300 455

E-mail: h.radova@ao-do.cz

Sales manager

Andrea Krejčířová, DiS.

Telefon: +420 379 300 452

Mobil: +420 602 136 499

E-mail: a.krejcirova@ao-do.cz

Sekretariát

Účetní evidence

Radka Buršíková 

Telefon: +420 379 300 451

E-mail: r.bursikova@ao-do.cz

Jednatel

Stefan Rüdiger

E-mail: s.ruediger@dao-ag.de

Informace týkající se řešení sporů online podle čl. 14, odst. 1 ODR (nařízení pro řešení sporů online):

Evropská komise dává spotřebitelům možnost řešit spory online na jedné ze svých platforem, a to na základě čl. 14, odst. 1 nařízení ODR. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) slouží jako portál, kde mohou zákazníci dosáhnout mimosoudního vyrovnání ve sporech plynoucích z online nákupů a kontraktů na služby.