Zákaznický servis
príjem a expedícia zakázok: Hana Radová
telefon: +420 379 300 450
e-mail: h.radova@ao-do.cz
Sekretariát
účtovníctvo: Radka Buršíková
telefon: +420 379 300 451
e-mail: r.bursikova@ao-do.cz
Konateľ
Stefan Rüdiger
e-mail: s.ruediger@dao-ag.de
Informácia týkajúca sa riešenia sporov online podľa čl. 14, odst. 1 ODR (nariadenie pre riešenie sporov online):
Európska komisia poskytuje spotrebiteľom možnosť riešenia sporov online na jednej zo svojich platform, a to na základe čl. 14, odst. 1 nariadenia ODR. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) slúži ako portál, na ktorom môžu zákazníci dosiahnuť mimosúdne urovnanie sporov vyplývajúcich z online nákupov a zmlúv o službách.